お客様の声 その他 ブログ メンテナンス 使い方 設置状況
  • 寒い時期になってきた
    最近、生木を燃やせますか?の問い合わせが増えてきています。 なぜかはわかりませんが、結果から説明すると答えは燃やせますが燃やさないほうがいいです。少し考えたらわかるのですが、乾いた新聞紙はすぐ燃えますが、湿った新聞紙はど […]
  • かぐつちの発送
    薪ストーブの発送は重量があるため、基本的に支店止めや営業所止めになることが多く手間がかかります。 かぐつちは、佐川急便でストーブを発送しますが結論から言うとご自宅に届きます。 電話口での問い合わせが多い内容ですが、成人男 […]
  • シーズンイン?
    注文前の問い合わせが 多くなってきております☺ 毎年冬になると製造が 追いつかなくなってきますので 早めの注文をお願いいたします。 しかしながら最近、 夏に注文が増えてきてる気が…
  • 問い合わせが…
    最近とい合わせが増えてきております。かぐつちも大分認知されてきており、様々な雑誌やネット検索が増えてきている状況となりお客様が増えています。大変うれしいことですが、ユーザー様が増えていくことにより対応に遅れが出る場合があ […]
  • 夏の湿気対策
    暑い夏が続いています。 湿気が多いい場合、薪ストーブを焚いてみましょう。 もちろん焚くと暑いのですが、湿気が飛び カラッとした暑さになります。 逆に冬だと乾燥しすぎるので 過失が必要になるんですけどね☺ 暑 […]
  • かぐつちの詐欺サイトについて
    最近、お問い合わせの中でかぐつちが格安で売られているとの報告が相次いでおります。 結論から話をさせていただくと、詐欺サイトになります。 当店は、商品がお手元に到着後に振り込みをしていただいております。 商品が届く前のお支 […]
  • 薪ストーブの選び方
    新しいものを購入する時、ネット等から知識を取り入れ、 購入に至ると思います。 これは誰もが行う行動であると思います。 薪ストーブに関しては、どんなにいい薪ストーブを選んでも失敗するケースが沢山あります。特に高いものを購入 […]
  • かぐつち購入後の施工について
    久しぶりの投稿です。 徐々に寒くなってきました もう東北や、北海道の方は薪ストーブを 使っていると報告をもらいます^_^ 年末に向けて段々、多忙になってきており 以前はかぐつちの施工も行っておりましたが 今年度の施工は、 […]
  • 福知山市SDGsパートナー?
    久しぶりの投稿です。 忙しくバタバタしており なかなか、ブログの更新ができなく なってきています。 ラインの登録者様も多く ラインから取り付けのアドバイスや お問い合わせ サポートの返信が多く 対応に追われてます そろそ […]
  • 部品?
    国内生産ストーブの強みは 部品供給のスムーズさがあります。 特に、ストーブを仕入れている 業者ではなく 薪ストーブの制作を自社で 行っている場合 ちょっとしたカスタムや お客様の意見を反映させたりなど かゆいところに手が […]